Usuarios sin Contrato

  1.  Esta política de soporte está vigente a partir del 1 de abril del 2018 y describe los servicios de soporte para atención de incidencias y mantenimiento, que ofrece Egon Soluciones para todos sus productos de uso en general.

  2. Esta política de soporte es válida para todos los clientes de Egon Soluciones que NO TIENEN un contrato de servicio.

Usuarios con Contrato

  1.  Esta política de soporte está vigente a partir del 1 de abril del 2018 y describe los servicios de soporte para atención de incidencias y mantenimiento que ofrece Egon Software para todos sus productos en general

  2. Esta política de soporte es válida para todos los clientes de Egon Soluciones que Cuenten con un contrato de servicio y solo para los sistemas versión 4.0 y posteriores (Versiones WEB). Versiones anteriores aplicarán políticas de Clientes sin contrato.